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Illustration éditoriale d'un agent de préparation d'atelier – un carnet au centre d'un cercle d'enveloppes de courriel reliées par des lignes courbes

Un agent qui prépare la salle avant que j'arrive

J'anime des ateliers de mise en œuvre de l'IA, et j'ai toujours voulu savoir ce dont les gens dans la salle avaient besoin de l'IA avant d'arriver. Alors j'ai bâti un agent que les participants écrivent par courriel avant l'atelier – il recueille ce qu'ils veulent faire avec l'IA, leur explique ce que l'IA peut et ne peut pas faire pour leur tâche, les coache pour que ça marche, et me remet un briefing bâti à partir de vrais points de douleur nommés que les participants s'approprient déjà.

L'organisateur de la conférence veut savoir ce que les gens dans la salle veulent faire avec l'IA. Les participants écrivent à l'agent avec leur tâche. L'agent recueille et trie chaque demande pour l'organisateur – mais il répond aussi à chaque personne, en expliquant ce que l'IA fait bien dans leur tâche et où elle est moins forte.

L'agent lit la tâche d'un participant et répond avec une évaluation honnête – l'IA est forte sur ces parties, moins bonne sur d'autres. Pas de battage, pas de « l'IA peut tout faire ».

Courriel stylisé de l'agent de préparation à un propriétaire de firme de consultation qui demande si l'IA peut aider à gérer ses finances, avec les forces et limites de l'IA surlignées en bleu et ambre

Quand la tâche de quelqu'un est quelque chose que l'IA peut aider, l'agent offre de le coacher pour que ça marche. Trois échanges plus tard, le sceptique arrive à l'atelier en gagnant déjà.

Deux courriels stylisés côte à côte – à gauche l'agent coache un participant à travers une tâche IA spécifique, à droite le même participant rapporte un résultat qui marche, encadré en ambre

Une semaine plus tard, l'agent ouvre la conversation suivante comme un collègue qui était attentif – pas besoin de tout réexpliquer, pas de « en tant que modèle de langue, je ne me souviens pas ».

Deux courriels stylisés à une semaine d'intervalle – le deuxième ouvre avec une référence surlignée en ambre à ce que Marie avait dit dans le premier

Le matin de l'atelier, je reçois un briefing bâti à partir de vrais points de douleur nommés – pas un ordre du jour générique qui aurait pu être écrit l'an passé.

Document de briefing stylisé pour l'animateur avec quatre constats numérotés sur ce qui bloque les participants, et une recommandation surlignée en ambre pour le premier trente minutes

Avant que le premier courriel parte, l'agent fait des recherches sur les types de documents de l'organisation et décide d'avance comment chacun devrait être traité – protection des données sous la Loi 25, politique d'entreprise sur ce qui peut et ne peut pas aller dans une IA infonuagique. Quand un participant pose une question qui touche l'un ou l'autre, l'agent a déjà la réponse.

Courriel stylisé où l'agent répond à une question sur le téléversement de documents et inclut une section surlignée en ambre couvrant la protection des données sous la Loi 25 et les considérations de politique d'entreprise

La partie réutilisable, c'est le patron – un agent qui apprend dans les espaces entre les interactions formelles, et remet ses apprentissages à l'animateur au lieu de les cacher dans un tableau de bord que personne ne consulte. L'architecture est conçue pour qu'un nouveau client ait son propre agent, sa propre boîte de réception, sa propre image de marque et sa propre base de connaissances ajustée. Français québécois ou anglais, bilingue si c'est ce dont vous avez besoin.

Si vous animez des ateliers, des retraites ou des séances de formation et que vous voulez que l'ordre du jour s'écrive tout seul à partir de ce sur quoi vos gens bloquent vraiment, écrivez-moi. Je vous montre ce que l'agent sait déjà sur un problème que vous lui apportez.

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